Osobito za blagdane kao što su Božić i Nova godina ili za posebne prigode kao što je rođendan , čestitke se često šalju u šarenim kuvertama . Tvrtke također često za poslovnu poštu koriste omotnice u bojama tvrtke ili sa svojim logom. Konačno, vizualni izgled treba biti prilagođen ili neuobičajen prema namjeni. Ali upravo tu pošiljatelj nailazi na pitanje : koštaju li kuverte u boji isto koliko i standardne? Ako ne, koliko košta slanje omotnice u boji?
Kao laik, obično ne znate ništa o propisima koji se mogu primjenjivati na slanje koverti u jarkim bojama. Ovdje je od pomoći kratak pregled pojedinih faza poštanske usluge kroz koje prolaze pisma dok konačno ne stignu do primatelja. Nakon što je kuverta ubačena u poštanski sandučić i zatim pošta preuzeta, ona prvo ide u tzv. sustav za sortiranje pisama. Tamo je snažan skener zadužen za pouzdano očitavanje adresa. Nakon uspješnog prepoznavanja, svaka kuverta dobiva oznaku u obliku crtičnog koda s podacima o adresi primatelja. Slovo se zatim dalje sortira na temelju tog koda, koji je ispisan u svijetlonarančastom tonu. Ovaj proces je također potpuno automatiziran . Međutim, takvo strojno sortiranje funkcionira samo ako je crtični kod jasno čitljiv. U nekim slučajevima to nije slučaj s kuvertama u boji jer se narančasti kod jednostavno ne ističe dovoljno u odnosu na pozadinu. Kao rezultat toga, omotnica je u početku sortirana kao nečitljiva. Nakon toga slijedi ručna provjera i sortiranje.
Sada obično postoje dva načina na koja pošta postupa u takvom slučaju. Radi sigurnosti, pisma u boji koja se ne može kodirati mogu se frankirati s 0,95 eura umjesto s 0,80 eura i tako će sigurno stići do primatelja. Ili možete poslati na rizik, što znači da je omotnica u boji isporučena s redovnom pismonosnom poštarinom i poslana. U nekim slučajevima može doći do kašnjenja jer poštansko osoblje mora ručno sortirati pismo. Međutim, takve pojedinačne pošiljke obično stižu do primatelja bez dodatnih troškova. U nekoliko slučajeva pismo se šalje natrag pošiljatelju.
Stoga je važno otkloniti sve probleme prije otpreme . Jedna je mogućnost izbjegavanje velike količine omotnica u boji ili vrlo tamnih omotnica te onih s grafičkim dizajnom. Korištenje svijetlih boja obično nije problem. Inače, na mjesto ispisa barkoda na kuvertama možete staviti i duguljastu bijelu naljepnicu. Relevantna zona nalazi se na dnu omotnice . Ako ova rješenja ne dolaze u obzir, najbolje je osobno se obratiti poštanskom uredu. Na zahtjev ćete dobiti kontaktne podatke predstavnika automatizacije koji može pružiti specifične informacije o ovoj temi. Na taj način možete saznati hoće li se u pojedinim slučajevima naplaćivati veća poštarina ili se pisma mogu poslati bez ikakvih dodatnih troškova.