Pravo na povlačenje i uzorak obrasca za povlačenje

Pravo na povlačenje za potrošače 
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao za svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njegovoj trgovačkoj niti samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)

politika otkazivanja

pravo na odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Otkazni rok je 14 dana od dana


- na kojem vi ili treća strana, osim prijevoznika kojeg ste odredili, preuzimate robu, pod uvjetom da ste naručili jednu ili više roba kao dio jedne narudžbe i da se ona isporučuje kao jedna stavka;

- na kojem ste vi ili treća strana osim prijevoznika kojeg ste odredili preuzeli posljednju robu, pod uvjetom da ste naručili nekoliko roba kao dio jedne narudžbe i da se ona isporučuje odvojeno;

- na kojem ste vi ili treća strana, osim prijevoznika kojeg ste odredili, preuzeli posljednju djelomičnu pošiljku ili zadnji artikl, pod uvjetom da ste naručili robu koja se isporučuje u nekoliko djelomičnih pošiljki ili artikala;

Kako biste iskoristili svoje pravo na odustanak, morate nas kontaktirati ( Wagenhäuser Gruppe GmbH , Hauptstraße 49 , 97519 Riedbach , Njemačka, Telefon 004995269500623 , adresa e-pošte: service@kuvertwelt.de) jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) vaše odluke o povlačenju iz ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, iako to nije obavezno.

Kako biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete svoje priopćenje u vezi s ostvarivanjem prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

posljedice opoziva

Ako otkažete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova proizašlih iz vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; Ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat.


Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.

Morate nam vratiti ili predati robu odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od datuma kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. vratiti ili predati. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana .

Vi ćete snositi izravne troškove povrata robe koja se može poslati paketom, kao i izravne troškove povrata robe koja se ne može poslati paketom. Troškovi za robu koja se ne može poslati paketom procjenjuju se na maksimalno oko 120 EUR.

Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.

razlozi za isključenje ili istek

Pravo odustajanja ne odnosi se na ugovore


– za isporuku dobara koja nisu montažna i za čiju je proizvodnju presudan individualni odabir ili opredjeljenje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
– za isporuku robe koja se brzo kvari ili bi joj brzo istekao rok trajanja;
– za opskrbu alkoholnim pićima čija je cijena ugovorena prilikom sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana od dana sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o kretanjima na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaja;
- za dostavu novina, časopisa ili ilustriranih časopisa, osim ugovora o pretplati.

Pravo na odustajanje prerano ističe za ugovore

– za isporuku zapečaćene robe koja zbog zaštite zdravlja ili higijene nije prikladna za povrat ako je nakon isporuke skinuta plomba;
- za isporuku robe ako je ona nakon isporuke zbog svoje prirode neodvojivo pomiješana s drugom robom;
– za isporuku zvučnih ili video zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenom paketu, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
 

uzorak obrasca za otkazivanje

(Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

- Za Wagenhäuser Gruppe GmbH , Hauptstraße 49 , 97519 Riedbach , Njemačka, adresa e-pošte: service@kuvertwelt.de :

- Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji smo sklopili (*) za kupnju sljedeće robe (*)/
pružanje sljedeće usluge (*)

- Naručeno (*)/ primljeno (*)

- ime potrošača
- Adresu potrošača
- Potpis potrošača (samo ako je obavijest na papiru)
- Sastanak

(*) Brisati prema potrebi.

 
* odnosi se na isporuke unutar Njemačke, rokove isporuke za druge zemlje možete pronaći na gumbu s informacijama o dostavi .